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三箱冷热温度冲击试验箱实验方法与跟踪管理

三室冷热冲击试验箱是集温度、湿度和振动功能于一体的大型试验设备。适用于航空航天产品、信息电子仪器仪表、材料、电工、电子产品及各种电子元器件在多方面恶劣的环境下测试其各项性能指标。其尺寸可根据客户测试产品的尺寸要求定制。

主要依据标准和试验方法。
GJB150.5A-2009温度冲击试验
GB/2423.13-2002温度冲击试验
GJB360B-2009温度冲击试验
GB/T 11158-2008高温试验箱规范
GB/T 2423.1-2008/IEC 6008-2-1-2007低温试验方法
GB/T 10589-2008低温试验箱技术条件
GB/T2423.2-2008高温试验方法

三箱冷热温度冲击试验箱适用于设备零部件、汽车零部件、金属制品、化工材料、电子芯片、高分子材料等相关行业的测试设备，可用于测试材料或部件在瞬间高温或极低温的连续环境下的耐久性能，以检测样品在短时间内热胀冷缩引起的化学变化或物理伤害。还可用于环境应力筛选(温度循环)、高低温环境适应性和可靠性试验，对于各种大型电气电子产品，可用于发现早期故障，模拟实际温度和快速变化的环境，评估产品的耐温能力。

我公司对产品从出厂到有效使用寿命实行全过程跟踪管理制度，具体措施如下:
1.考虑客户的不同情况？
工程师本着“贴心服务”的原则，根据现场空间、环境、安全、便利等情况，为客户提供更直观、更专业的产品建议和布局方案，并督促客户提供必要的仪器设备配套条件。

2.建立产品技术档案管理系统？
一机一档具体包括产品组装验收登记、产品交付状态、产品安装调试负责人、客户情况、技术负责人、在职培训、质保期、质保期和维护期技术和质量状况记录、分析和解决过程记录、产品转移跟踪记录等。，以确保每台售出仪器设备的质量保证。

3.售后服务保障体系？
(1)设备安装调试:我公司将派专业操作人员负责整套设备的安装调试。

(2)技术培训:仪器设备到达贵公司后，我公司将免费为用户培训2-3名操作人员，由专业技术培训人员负责培训。主要培训内容有:仪器设备机械结构介绍、安装调试的步骤和方法、各种操作开关的使用方法和注意事项、仪器设备的日常维护和保养等。，以保证今后仪器设备的正常运行。

(3)设立服务热线:设立24小时服务热线，解答用户在实际操作中可能出现的任一问题。

(4)定期回访:安装调试后，售后服务人员在保修期内每季度回访一次，听取客户意见，指导操作人员正确使用和注意维护。

(5)及时处理:接到用户通知后，仪器设备出现临时故障，公司售后服务人员将在2小时内进行电话指导。电话报修服务，24小时响应，另外，如果有特殊情况，可以及时处理。

(6)一年保修和终身维护。从购买之日起，我公司将在一年内为用户提供免费调试、维修和零件更换服务(易损件除外)。但经我公司技术人员鉴定为自然灾害或人为操作不当、非质量问题导致的故障，我公司将收取零件费用。自购买之日起一年后，如果用户的设备出现故障，我公司将免费提供技术支持，并为用户提供效率的维修服务，包括故障维修和原厂配件更换。

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